Créez des environnements inclusifs permettant à chacun de vivre des expériences sûres, confortables et autonomes, dans tous les secteurs d’activité.
L’accessibilité garantit que chaque personne, quels que soient son âge, ses capacités physiques ou ses besoins spécifiques, puisse accéder aux installations et aux services de manière sûre, confortable et autonome.
Toutefois, mettre en œuvre une démarche d’accessibilité globale peut s’avérer complexe sans référentiels clairs, accompagnement opérationnel et équipes formées. Nous accompagnons les organisations de tous les secteurs dans l’identification des écarts et la mise en œuvre d'améliorations grâce à des prestations de conseil, de formation, d’audit et de certification, afin de créer des environnements plus sûrs, plus inclusifs et accessibles à tous.
Accompagnement et expertise
Nous aidons les organisations à concevoir des programmes d’accessibilité structurés, pragmatiques, mesurables et conformes aux réglementations en vigueur ainsi qu'aux meilleures pratiques internationales.
Élaboration de standards et de procédures opérationnelles
Développement de politiques d’accessibilité, de procédures opérationnelles et d’indicateurs clés de performance (KPI) adaptés à votre organisation afin de garantir une mise en œuvre homogène dans l'ensemble des services et des points de contact.
Visites de pré-ouverture
Évaluation des installations et préparation des équipes afin de garantir une expérience inclusive avant l'ouverture de nouveaux espaces ou après des travaux de rénovation.
Accompagnement à la mise en œuvre
Accompagnement opérationnel pour intégrer durablement les bonnes pratiques en matière d'accessibilité dans les activités quotidiennes et dans la culture de votre organisation.
Programmes d’audit et de certification
Nos audits permettent d'évaluer vos pratiques en matière d'accessibilité, d'identifier des opportunités d'amélioration et d'accompagner une démarche de progrès continu. Les résultats sont suivis via notre plateforme digitale.
Formation
Nos formations sensibilisent les équipes, développent les compétences et favorisent une culture inclusive dans l'ensemble de votre organisation.
Les principaux programmes comprennent notamment :
- Fondamentaux de l'inclusion des personnes en situation de handicap et bonnes pratiques relationnelles
- Principes de conception universelle pour des environnements inclusifs
- Mise en œuvre de l'accessibilité : des politiques aux pratiques opérationnelles
- Accessibilité numérique et technologies inclusives en milieu professionnel
- Développer une culture d'entreprise inclusive
- Accueil et service des clients en situation de handicap
- Leadership et management d'organisations inclusives