Avaliação independente dos protocolos de controle de infecções, práticas de higiene e instalações de bem-estar para proteger os hóspedes e garantir a confiança nas operações
O QUE ESTÁ INCLUÍDO NO POSI-CHECK
Nossa auditoria POSI-Check analisa as práticas de higiene e prevenção de infecções em todas as operações de atendimento ao hóspede e nas áreas administrativas.
Nossos especialistas fornecem orientações práticas para fortalecer o controle de infecções, priorizando ações que reduzam riscos e garantam que áreas de bem-estar, piscinas e academias estejam seguras e prontas para receber hóspedes.
As propriedades que atendem aos padrões do POSI-Check recebem certificação, demonstrando medidas robustas de prevenção de infecções. Isso é reconhecido pelas principais operadoras de turismo e plataformas de reservas online, sinalizando que sua propriedade prioriza a saúde dos hóspedes.
As propriedades certificadas são elegíveis para inclusão em nosso Diretório de Hotéis Seguros, oferecendo reconhecimento visível de terceiros sobre seus padrões de controle de infecções.
Todas as constatações, pontuações e ações corretivas são gerenciadas por meio da plataforma digital eCristal, permitindo que as equipes atribuam tarefas, enviem evidências e monitorem o desempenho no nível local ou do portfólio.
COMO O POSICheck AGREGA VALOR
O POSICheck transforma o controle de infecções de uma tarefa reativa em um sistema gerenciado de forma proativa
- Visão clara dos riscos de infecção em toda a propriedade
- Planos de ação priorizados para tratar primeiro as áreas de alto risco
- Práticas de higiene padronizadas para funcionários e instalações
- Monitoramento de tendências para prevenir problemas recorrentes
- Confiança de que o spa, a academia e os espaços compartilhados são seguros para os hóspedes
- Menor probabilidade de reclamações ou incidentes relacionados a infecções
- Padrões de higiene consistentes em todas as áreas
- Verificação independente das práticas de prevenção de infecções
- Proteção da reputação da marca e da confiança dos hóspedes
- Evidências para OTAs e parceiros de viagem de operações seguras
- Visão do desempenho do controle de infecções em nível de portfólio
PARA QUEM É O POSICHECK:
O POSI-Check é adequado para:
- Hotéis e resorts com spas, piscinas, academias e instalações de bem-estar
- Propriedades com alta rotatividade de hóspedes e áreas comuns
- Operações que buscam demonstrar prevenção proativa de infecções
- Propriedades recém-inauguradas ou reformadas que requerem validação das práticas de higiene
- Grupos com várias propriedades que desejam padrões consistentes de controle de infecções
Perguntas Frequentes
Uma análise estruturada das práticas de higiene, do comportamento da equipe e da gestão das instalações para minimizar o risco de infecções transmissíveis em toda a propriedade.
As infecções comuns associadas a hotéis incluem norovírus, COVID-19, gripe, gastroenterite e outros patógenos que podem se espalhar pelo contato com superfícies, equipamentos compartilhados ou pela transmissão de pessoa para pessoa.
A frequência depende da ocupação, do número de hóspedes e da complexidade das instalações. Áreas de alto tráfego, como spas, piscinas e academias, se beneficiam de revisões regulares para manter padrões de higiene consistentes.
Sim. O treinamento da equipe, o uso de EPI, o gerenciamento de doenças e as rotinas de higiene são avaliados para garantir as melhores práticas.
Sim. Grupos com várias propriedades podem monitorar e gerenciar a conformidade de forma centralizada por meio da plataforma eCristal.
Sim. Ele está alinhado com os padrões locais e internacionais de saúde e segurança, ao mesmo tempo em que se concentra em medidas práticas de prevenção de infecções.