Avaliação independente das medidas de segurança, higiene e operações de bem-estar do spa, com o objetivo de proteger os hóspedes e garantir uma experiência segura e relaxante.
POR QUE O SPACHECK?
As instalações de spa e bem-estar apresentam uma combinação única de riscos que vão além das operações hoteleiras padrão. Desde áreas molhadas e instalações termais até tratamentos manuais e equipamentos especializados, a manutenção de condições seguras e higiênicas exige supervisão constante.
Riscos como a exposição à Legionella, o controle de infecções, a segurança dos tratamentos e a manutenção das instalações devem ser cuidadosamente gerenciados para evitar incidentes que possam afetar o bem-estar dos hóspedes e a reputação da marca.
O QUE ESTÁ INCLUÍDO NO FOODCHECK
O SpaCheck avalia a segurança, a higiene e os controles operacionais em todas as áreas de spa e bem-estar, incluindo instalações molhadas, salas de tratamento, equipamentos e práticas da equipe.
Nossos especialistas fornecem recomendações práticas e baseadas na experiência para resolver as lacunas identificadas, ajudando as equipes a melhorar os controles de segurança enquanto mantêm o fluxo operacional e o conforto dos hóspedes.
A certificação é concedida às instalações que atendem aos critérios de desempenho exigidos, demonstrando que as operações do spa são gerenciadas com segurança e de acordo com as melhores práticas reconhecidas.
As propriedades certificadas são elegíveis para inclusão em nosso Diretório de Hotéis Seguros, oferecendo um reconhecimento visível por terceiros de seus padrões de segurança de spa.
Todas as conclusões, pontuações e ações corretivas são gerenciadas por meio da plataforma digital eCristal, permitindo que as equipes atribuam tarefas, enviem evidências e monitorem o desempenho no nível local ou do portfólio.
COMO O SPACHECK AGREGA VALOR
O SpaCheck ajuda você a assumir o controle de uma área que é frequentemente subestimada, mas de alto impacto.
- Visão clara de onde os riscos do spa realmente se encontram — não apenas riscos presumidos
- Ações priorizadas focadas na prevenção, não na reação
- Maior controle sobre a higiene da água e as práticas de tratamento
- Capacidade de rastrear problemas recorrentes entre locais ou departamentos
- Confiança de que uma área de alto risco, voltada para os hóspedes, está sob controle
- Menos surpresas durante inspeções ou revisões internas
- Menor probabilidade de incidentes que afetem a confiança dos hóspedes
- Garantia de que as operações do spa estão sendo avaliadas de forma independente
- Menor exposição a riscos de saúde, segurança e responsabilidade civil
- Proteção da percepção da marca em uma área de experiência premium para os hóspedes
PARA QUEM É O SPACHECK
O SpaCheck é ideal para:
- Hotéis onde o spa é parte essencial da experiência do hóspede
- Propriedades com áreas molhadas, como jacuzzis, saunas a vapor ou instalações de hidroterapia
- Marcas de luxo e voltadas para o bem-estar, onde a qualidade do serviço e a segurança devem estar alinhadas
- Spas que oferecem tratamentos avançados ou especializados
- Marcas de spa que desejam uma visão clara do desempenho do spa em vários locais
Perguntas Frequentes
É uma análise independente de como o seu spa funciona na prática — abrangendo instalações, tratamentos, higiene e práticas da equipe — para identificar onde existem riscos e em que medida eles estão sendo controlados.
Porque combinam sistemas de água, calor, tratamentos de contato próximo e interação humana. Isso gera exposição a riscos como a Legionella, a transmissão de infecções e incidentes relacionados aos tratamentos, se não forem gerenciados adequadamente.
Isso depende da complexidade e do volume de atendimento do seu spa. Maior utilização e instalações mais avançadas normalmente exigem análises mais frequentes para manter o controle.
Sim. Ele avalia como os tratamentos são realizados, incluindo a competência da equipe, as qualificações e a adesão a práticas de trabalho seguras.
Sim. O SpaCheck pode ser aplicado em todo o portfólio, com visibilidade centralizada por meio da plataforma eCristal.
Ele apoia a conformidade ao se alinhar com práticas reconhecidas de segurança e higiene, ao mesmo tempo em que se aprofunda nos riscos operacionais.
Sim. O treinamento pode ser incluído para fortalecer a conscientização da equipe, a consistência e o desempenho a longo prazo.